- Что случилось? На тебе лица нет! Неприятности?
- Ну, Вы же знаете, я работаю в женском коллективе...
После этой фразы обычно раздается долгий сочуственный стон... Ибо со времен появления женских коллективов легенды ходят и о стервах-начальницах, и о сплетницах-секретаршах, и о недобросовестных бухгалтершах.
.. Не всегда женский коллектив бывает дружным, сплоченным, не всегда это коллектив единомышлениц, и, увы, в последнее время, не всегда - профессионалов.Да, мы - работающие женщины. За наши права усиленно боролись Клара Цеткин и Роза Люксембург. Наши, конечно, победили, что мы и отмечаем 8 Марта... Эх, Клару бы да с Розой в женский коллектив! Интересно, продолжали ли бы они свою деятельность?
Мне самой случилось и поработать в двух женских коллективах, и даже некоторое время поруководить женским коллективом (тогда я работала тренером по персоналу в финансовой компании). Поэтому берусь немного порассуждать на эту тему (впрочем, тема неисчерпаема, конечно, женских коллективов много, и все они различны, но некоторые закономерности все-таки можно выделить).
Сейчас времена "блата", и чтобы устроиться на работу, нужно быть "чьим-то" человеком. Не важно, какое образование, какие у человека способности, важно наличие "волосатой лапы" даже для низовых должностей. Понятно, что люди, принятые на работу по такому критерию, просто не способны выполнять работу в должности, на которую приняты, потому что часто вообще ничего в этой работе не смыслят! Но самое интересное, что работа движется, потому что кто-то ее все-таки делает.
Кто же эти пчелки-трудяги, бессловесные Золушки, которые везут на себе двойной-тройной груз, причем за гораздо более низкую зарплату?Как правило, это молодые специалисты, неожиданно принятые на работу либо без "волосатой лапы" (что редкость), либо те, чья "лапа" недостаточна "волосата", либо специалисты предпенсионного (и иногда пенсионного) возраста, которым, по их собственному меткому выражению "некуда идти" (а кому я такая старая нужна!) Вся основная работа выполняется ими, они при этом недооценены, не имеют права голоса в коллективе, малоуважаемы, и предпочитают не высовываться, панически боясь потерять свое драгоценное рабочее место.
И каково начальнику, который прекрасно понимает, что настоящих специалистов у него - раз-два и обчелся, а большинство сотрудников - балласт, да который не выбросишь (ведь это же "чей-то" балласт)! Если начальник этого не понимает, и некомпетентность "волосатолапистых" превышает работоспособность специалистов, то работа страдает, не выполняются планы, объемы, тут начальнику не поможет и та "волосатая лапа", которая в свое время продвинула его на заветное местечко, и он его теряет...
А уж об отношениях в женском коллективе не один роман написан, и не один сериал снят. И писателям да сценаристам тут даже не нужно обладать буйным воображением, поскольку реальные истории и сюжеты порой покруче любого фэнтэзи! Тут и и заговоры, третирование, и бойкоты, и соперничество, и предательства, и шантаж, и просто тупое противодействие, но все-таки иногда встречается и настоящая женская дружба (а она существует!), и взаимопомощь, и милосердие, и сострадание...
Многообразие отношений в женском коллективе не поддается никаким законам, ситуация меняется ежеминутно. Лучшие подруги через пол-часа могут стать заклятыми врагами, а начальница-стерва - неожиданно пожалеть и взять под свою опеку молодую девочку, заклеванную сотрудницами! Вредная пенсионерка, периодически выносящая всем мозги, может на праздник порадовать сотрудниц вкуснейшим пирогом, а хамка-секретарша - великолепно прочесть чудесные стихи. Женский коллектив может регулярно навещать больную сотрудницу, помогать ей, а когда она выйдет на работу, - довести ее до сердечного приступа...
Женские коллективы противоречивы, непредсказуемы, и держать их под контролем очень сложно. А уж нормализовать атмосферу в женском коллективе равносильно подвигу Геракла по очистке авгиевых конюшен. Причем очень часто "конюшня" через некоторое время принимает прежний вид.
Никакой фен-шуй, позитивное мышление и Симорон тут не помогут. Ибо, по мнению офисных "стерв", если ты увлекаешься фен-шуй - ты идиотка, если позитивным мышлением - сладкая идиотка (кстати, с титулом "сладкой идиотки" в женском коллективе жить можно вполне сносно, и их даже побаиваются), а если Симороном - Идиотка С Большой Буквы. А их все должны обслуживать, им должны поддакивать, и вообще, все остальные - быдло. Иногда переломить такую ситуацию может, например, начальник, заставив "стерву" все-таки поработать. В результате она либо притихает, либо сбегает. Ибо офисная стерва-профессионал - крайне редкое сочетание.
Вообще начальник(начальница) женского коллектива должен иметь мужские качества (или быть мужчиной), тогда у него (у нее) есть шанс формально управлять этой структурой. Лишь формально, - поскольку в женском коллективе всегда большим авторитетом пользуется неформальный лидер, который и формирует общественное мнение. А совпадение формального и неформального лидеров в женском коллективе - вещь практически нереальная.
Самые основные аспекты существования в женском коллективе
Самое главное и ценное в женском коллективе - информация.
Самое жуткое ощущение - "А я не знала!"
Самая страшная обида - "А почему мне не сказали?"
Самый первый вопрос утром по приходе на работу - "Что новенького?"
Самая главная вина №1 - ты не замужем.
Самая главная вина №2 - ты замужем.
Самая главная вина №3 - у тебя есть поклонник.
Самая главная вина №4 - у тебя нет поклонника.
Самая приятная эмоция - вызов коллеги "на ковер".
Самый нелюбимый праздник - 8 Марта.
Самый любимый праздник - Новый год.
Самый страшный праздник - женский корпоратив.
Самая большая радость - порванные колготки коллеги. Ни за что не скажут! То же самое относится к размазавшейся под глазами туши.
Если Вы с кем-то вдруг пооткровенничали за чашкой кофе, через некоторое время Вашу тайну узнают все (причем с подробностями, которые неизвестны даже Вам)!
Если Вы хотите что-то максимально быстро донести до сведения окружающих, расскажите об этом неформальному лидеру, взяв с нее клятву молчания. Неформальные лидеры, как говорят психологи, бывают конструктивными и деструктивными. Деструктивного обычно видно невооруженным глазом, - провоцирует конфликты, скандалы, отрицает любые предложения, конструктивные же лидеры предпочитают не светиться. Не всегда этого человека можно определить сразу, нередко это скрытые "серые кардиналы", дергающие за веревочки.
Как вычислить неформального лидера? Они ярко проявляют себя в экстремальных ситуациях, которых в женском коллективе предостаточно. Нужно немного понаблюдать, к кому же в таких ситуациях этот женский коллектив реально прислушивается.
Если Вы попросили совета или помощи у коллеги-дамы, обязательно нужно либо предложить ответную помощь, и отблагодарить, - сделать небольшой подарочек, - шоколадочку, скачать для нее какую-нибудь классную програмку, или, например, послать виртуальный подарок через соц-сеть, иначе она Вам непременно создаст репутацию неблагодарной дуры, которая сама ничего не может сделать.
Интернет - самый современный и удобный источник информации о Вас, в том числе и для любознательных сотрудниц. Итак:
Если Вы - участник социальных сетей
В социальных сетях сейчас сидят практически все. Все, что Вы пишете о себе в соцсетях, а также круг Ваших друзей по переписке будет предметом пристального обсуждения Ваших коллег. Не хотите - сидите "под ником", и не говорите его никому, либо сто раз подумайте, прежде чем разместить в инете свои фотки в купальнике, сделанные в саду у тети. Ник обязательно тоже продумайте, ибо "Сакура", "Ангел", или "Котя" в случае "провала" будут Вашим рабочим прозвищем на ближайшие несколько лет.
Не афишируйте, что вы заглядываете в социальные сети во время работы. Нашли классный сайт или интересную информацию, и хотите поделиться с коллегами? Не показывайте эту информацию им на экране своего компьютера. Доложат начальству непременно! И что тут сделаешь - Вы сами это спровоцировали! Лучше дайте ссылку, - скажите, случайно дома вечером на интересный сайт наткнулась. Хотя и тут пытливый женский ум найдет, за что зацепиться:
- А почему это ты вечером в инете сидишь, делать нечего что ли? Пойти некуда или не с кем?
Если Вы сидите на сайте знакомств
Никто из коллег не должен об этом знать! Никогда не обсуждайте с ними возможных кандидатов на знакомство. Помните, мир ОЧЕНЬ тесен, и интересным молодым человеком может оказаться, например, муж подруги вашей коллеги. Думаете, она Вас предупредит об этом? Не сомневайтесь, - она незамедлительно сообщит своей подруге, что Вы отбиваете у нее мужа. Вы в этом случае автоматически становитесь соблазнительницей и стервой, хотя его статус на сайте знакомств - "свободен, ищу девушку для серьезных отношений". Ему, конечно, тоже достанется, но это их личное дело...
Если Вы ходите на свидания со своим виртуальным знакомым, не рассказывайте об этом никому, пока ваши отношения не примут определенность. Если знакомство в интернете переросло в реал, - другое дело. И совершенно необязательно докладывать о том, что вы познакомились со своим поклонником на сайте знакомств. Все равно не поверят. Обсуждайте свои личные дела только с проверенными временем подругами, с которыми не работаете вместе... а еще лучше - вообще ни с кем.
Если Вы пришли в обновке
Все, что бы Вы ни одели, будет подвергнуто ощупыванию, выворачиванию наизнанку (просмотр швов и поиск ярлыка), и бестактным вопросам - сколько заплатила? Если дорого - скажут - китайская подделка. Если дешево - скажут - китайская подделка. Если будете упираться, - убедительно докажут, что это китайская подделка. И обязательно спросят, - где купили.
Я лично сразу гордо заявляла, что на мне надета китайская подделка. Как правило, меня начинали убеждать, что это настоящая вещь, и мне безумно повезло. При этом они говорили - "Врешь ты все!"
Если Вы параллельно занимаетесь сетевым маркетингом
Ваши коллеги по основной работе никогда ничего у Вас не купят. Если вдруг купят, потом будут рассказывать, какую дрянь Вы продаете (неважно, что!).
Если Вы заболели...
Если Вы пришли на работу больная:
- Чего приперлась! Всех заражаешь! Незаменимая нашлась!
Если Вы не пришли на работу:
- Ой, прямо лежит, умирает, тут работы срочной - вагон!
Все знают, как что лечить. Врачи - нет, они не знают! Знают Ваши сотрудницы. Кучу рецептов, скачанных из интернета, дадут. И Вы должны все их обязательно применить. Иначе - обида, и больше "помогать" не будут!
Если Вам в женском коллективе сделали комплимент
Такое тоже случается. Неписанные правила женского коллектива говорят о том, как себя вести при этом:
Надо обязательно засмущаться, и свести сущность комплимента "на нет", при этом желательно еще правильно расставить акценты.
Например, Вам сказали: "Ты сегодня хорошо выглядишь". Отвечать надо так: "Да что Вы, у меня голова немытая!"
Если сказали - "Какое у вас красивое платье?", - нужно отвечать - "Да ему уж лет 10!"
Если отметили новую сумочку - "Ой, да вот купила на распродаже, там большие скидки были!".
Тогда Вас сегодня не съедят!
Если Вы вдруг с достоинством примете комплимент, например, скажете "Спасибо, мне очень приятно!", то следующий комплимент в этом коллективе Вы услышите еще очень не скоро (а может быть, и никогда!).
Таково парадоксальное женское мышление.
Ну, и как выжить в таком гадюшнике? Кто это выдержит?
Я считаю, - чтобы существовать сносно (а то и с комфортом!) в женском коллективе, нужно железно запомнить и применять по мере необходимости штатовское "Правило Миранды" (Miranda warning), адаптированное в соответствии с нашими реалиями (у них это правило относится к подозреваемым в каком-либо преступлении). Смешно, но частенько в женском коллективе являешься подозреваемым по умолчанию (во всем)... И раз уж так, то:
- Вы имеете право хранить молчание.
- Всё, что вы скажете, может и будет использовано против вас.
- Вы имеете право в любой момент отказаться отвечать на вопросы.
- Вы не обязаны ничего делать или говорить, если сами этого не желаете.
То есть, не болтайте лишнего, поменьше откровенничайте, и будьте "на уровне". На работу мы ходим за деньгами, в конечном итоге, а вовсе не за тем, чтобы нас там обуждали. При этом не сплетничайте сами, никогда ни о ком не говорите плохо, и не прячьте чувство юмора, - оно помогает всегда.
Поведение "по Миранде" не раз выручало меня, когда я работала в женском коллективе. А сейчас работаю в мужском... вот тут уже совсем другие ньюансы...